الگوی مطلوب مدیریت شهری (2)

شهر را الکترونیک اداره کنید

الف: شاخصه عدالت محوری
از مهمترین شاخصه های عدالت محوری، آسان کردن امور مردم در ارتباط با شهرداری هاست. امروزه توده مردم در ارتباط با شهرداری، صدور مجوزها، پرداخت عوارض و… بعضاً با مشکلات عدیده و پرپیچ و خم اداری مواجه می گردند و در عین حال در نحوه محاسبه اعداد و ارقام پرداختی سوءتفاهم های متعددی بر پایه واقعیت و یا غیر واقعی شکل می گیرد که همگان آن را به وجود فساد اداری و نداشتن پارتی تفسیر می نمایند اما خارج از قضاوت در مورد صحت و سقم این نوع اظهارات، معتقدیم ضعف اصلی در الکترونیک نبودن امور مرتبط با شهرداری است.

ب: کارکرد اجرایی
بسیاری از مشکلات مطرح شده و حتی مراجعات مردمی به شهرداری ها با اجرای سامانه جامع الکترونیکی کاسته می‌شود و به صفر میل می‌کند. در این راستا مدیران شهری بایستی در کمترین زمان ممکن با راه اندازی سامانه جامع الکترونیکی خدمات شهری، تمامی امور مربوط به شهرداری اعم از پرداخت عوارض و صدور مجوز را از طریق همین سامانه انجام دهند و این امر شدنی است.

شهر باید دیجیتالی اداره شود.

بقلم: محمدعلی امیری میجان (دانش‌آموخته کارشناسی ارشد توسعه از دانشگاه تهران)

انتهای پیام۱۰۰۱* http://jiroftman.ir/?p=5575

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

1 × یک =